在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 是否备份不成功吗 1、检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”； 2、检查本地磁盘是否足够大，要求至少数据库文件大小2倍以上，备份路径必须为本地磁盘。3、在备份计划中，点击路径按钮，修改临时路径（磁盘根目录），检查临时路径的权限（属性-安全-读写权限）；4、定时无法是否启动5、SQL的代理服务（SQL Agent）是否启动？如果未启动，请在SQL服务中启动；启动账户请确认为本地账户。6、修改u8taskservice.ini配置文件（修改过数据库sa密码，可能导致该文件配置信息错误）。或者删除admin目录下的u8taskservice.ini，并尝试重新初始化数据库，提示是否覆盖系统库时，选择否。7、尝试重新配置数据源。