在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

我通过科目余额表 查明细，就这个提示。请问什么原因呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个是u8的产品吗，如果是，是什么版本呢

您好，查看您的截图应该不是u8的相关产品，这里是处理u8问题的平台，建议您联系相关软件的服务商处理哦，如果您是u8的产品请您告知下具体的版本号，您这个界面和我们的界面不一样呢