在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好，部分客户端登录提示这个报错，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在查询报错，请稍等！

您好，您按警告后提示的步骤操作试下，如果还是不行，退出杀毒软件再试，也不行，建议您isd提交问题具体分析下，或重新安装下软件