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用友U8ERP系统问题:用友U810.1升级13.0 出现用?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U810.1升级13.0 出现用友U8系统管理-核算类型-行业性质是空的,无法修改帐套,自动备份也提示有提示无效NULL

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这个情况建议您isd提交处理具体分析。行业性质您新建的账套是不是可以选的,如果就这个升级的有问题建议您可以重新升级看下,或者isd提交具体分析。

客户使用一段时间,无法重升级

您好,建议您isd提交具体分析