在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

点击红色用友U8提示这个怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，环境问题导致的建议您重装u8。

可以先重启电脑关闭杀毒软件防火墙看下，不行建议重新安装。

是不是再不行就只能重装系统了

您好，是的，不行就只能重装系统