在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

对账不平是为什么，已经反结账重新记账了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个问题建议您将这个科目的本月的凭证删除重新录入试试，如果还是不行，建议您在isd提交问题，由工程师查看分析。