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用友U8ERP系统问题:保险福利中福利缴交的生育保险,工伤保?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

保险福利中福利缴交的生育保险,工伤保险可以看见单位比例,但是计算时无法计算出结果。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,能否看到缴费基数,重新计算看下,如果都有数据还是计算不出建议提交处理具体分析。