在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

保险福利中的生育保险，工伤保险无法计算出结果，但是单位缴费比例和缴费基数都有。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，全选计算重新计算看下，正常有的话可以直接计算出来，就是不出来建议您isd提交处理具体分析。