在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

账套手工备份正常，自动备份不成功，文件里面为空的，查看备份日志，提示如图所示，什么原因，如何解决，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新配置数据源，修改临时路径后续在观察下。