在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问一下，服务器中毒重装之后登录正常，但是两台客户端登录都是三大报错，hosts文件、防火墙和wins都是配置好的，用计算机名登录也是同样的提示，网络是ping通的，这是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，服务器数据源重新配置下，如果您说的都做了还是不行建议您isd提交处理具体分析、