在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户机出现故障，原因不明，WIN7系统

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您去修改您的系统的分辨率为100% ,登录系统操作，重启一下，若还是不行建议您重新安装一下客户端