在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U8 合同结算单业务，想要撤销合同结算单，提示“撤销失败，业务已开始，请取消业务再撤销！弃审失败！”求解答

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的生效与失效都是灰色的，您是做了什么操作，合同结算单做下面其他操作吗，将下游处理全部取消一下，再来操作失效再去撤销，若是没有处理，还是这样，建议您ISD提交问题具体查看