用友U8ERP系统问题：点中日记账纪录ctrl+q按10下c？
用友U8论坛26
在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：
点中日记账纪录ctrl+q按10下crl+u按10下，再删除日记账记录重新生成重新制单。这个操作，我们做了。但是不能删除日记账记录。该问题的情况介绍如下：出纳模块。客户在生成凭证时电脑死机，电脑重启后再点制单，报错“选中的日记账中包含了已制单但没有成功回写凭证号的日记账，无法制单”。微问答给出的答复是：点中日记账纪录ctrl+q按10下crl+u按10下，再删除日记账记录重新生成重新制单。但是在删除日记账记录时提示“集合中的28452已经加锁了，不能对集合中的数据进行加锁”这个情况怎么处理呢？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，如果这个事了不行就要isd提交处理具体查看加锁记录