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用友U8ERP系统问题:员工自助工资查询无法选择月份,可能是?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

员工自助工资查询无法选择月份,可能是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,检查其他客户端是否正常,是否之前月份都结账了,清除ie缓存看下,不行建议您isd提交处理具体分析。