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用友U8ERP系统问题:实施导航导入的时候,客户档案提示 所?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

实施导航导入的时候,客户档案提示 所属银行不存在已经存在 ,但银行档案已经添加了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,导入的银行看看是不是格式不正确,比如文本格式或者数值格式的,同样的信息可以到U8里面新增看有无报错,如果都正常还是导入不了建议ISD提交问题。