在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

您好，查询委外订单列表双击后没有反应，且卡机，这是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是服务器操作还是客户端操作卡，服务器若正常检查您的网络情况，若是服务器，您定时任务中做一下更新账套库索引，再去操作，若还是不行，建议您ISD提交一下问题。