在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

业务导航菜单栏一片空白是什么原因导致的，用的是帐套主管，图片是服务器上的用友U8，安装的是全产品

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查一下：一、是否是账套主管，有无权限；二、是否打开了防火墙，关闭防火墙；三、右上角的倒三角+短杆的图标，点击关于用友u8，已安装产品里是否有模块，如果没有，说明没有安装哦，需要重装下U8

关于U8里面是全产品，帐套主管有权限，防火墙也关闭了

您好，这些都排除了的话，如果是15.X的版本您把11525，11565端口都开放一下，还是不行的话，建议您重装下呢

你好，是13.0版本，重装过很多次了，防火墙也都是关闭的