在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

换了台打印机，电脑里的文件可以打印、唯独在用友U8系统里打印凭证显示找不到打印机，怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下是否有了远程工具，如果有的话看下本地是否正常，本地正常，就是远程工具原因了，本地也不正常，将打印机名称重命名，改短，去除空格和添加一虚拟打印机，将其设置为默认打印机，再切换当前网络打印机为默认打印机这两种方法都无效的话。您重装打印驱动看看，另外建议在总账—设置—选项—账簿切换新老打印控件试试，还是不行Isd提交问题由工程师具体查看下呢

谢谢

您客气了。