在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

使用实施工具导入工艺路线时，提示如图错误，之前从未遇到过，且内容无错误，请问这是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请检查您的存货档案是否维护并且查看母件和子件的属性，保证导入资料中不存在特殊字符，如果都没有这种情况，，请ISD 提交一下，需要检查一下具体的模板