在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是因为系统提示了什么然后重新绑定下载授权导入呢？

每次都提示证书过期，就得重启绑定下载授权重新导入

您好，提示证书过期，有几个原因，您检查一下：1，加密服务器的操作系统时间与友户通时间不一致，调整加密服务器时间后，重新在线同步成功。2，建议到友户通-企业账号中，点击续费/加购按钮，点击下一步，查看软件特征码是否是当前加密服务器的特征码，没有问题下一步，再点击下一步，生成许可证书下载，再导入证书查看是否正常；3，建议做好账套备份打上SP2结尾补丁，注意看补丁介绍；并且保证加密服务器可以连接外网，加密服务器和友户通网站每天要进行握手，更新许可证书。