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用友U8ERP系统问题:请问一下用友U813.0有一个操作员?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

请问一下用友U813.0有一个操作员登录软件进去后操作界面打不开一直转圈圈,其他操作员都正常是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您试下同一台电脑这个操作员登录金额其他操作员登录,是不是其他操作员正常,这个不正常,如果是的话,考虑的是这个操作员有问题,建议您重新增加操作员试试,注销这个操作员