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用友U8ERP系统问题:安装客户端13.0选择智能安装,但是?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

安装客户端13.0选择智能安装,但是之后再点开采购管理,显示改产品所需的文件已损坏或者未安装,已经重启和重新安装了,怎么办?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您检查您的服务器是不是正常,您重装了将服务器与客户端补丁更新为一致,若还是一样,建议您重装系统,再去安装软件