在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0 加密狗插在数据服务器上，在加密服务双击可显示许可占用情部，在应用平台上查询不显示占用，如图，什么原因？在线等……

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，因为您加密服务器插在数据服务器上，所以会显示产品登录情况，以这里为准，企业应用平台的就是不准的，如果您加密服务器和应用服务器一起，这两边就会是一样的

以前是可以的，两边显示一致。换过服务器后就不显示了

您好，您可能是之前加密卡插的不是数据服务器上，您这边以加密服务里的产品登录情况的为准就行~