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用友U8ERP系统问题:请问一下,win10纯净版系统,在用?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

请问一下,win10纯净版系统,在用友U8里输入汉字显示出来是问号,字母和数字是正常的,从其他地方复制过来汉字是可以的,有时候输入法正常有时候就会显示问号,只有这一台客户端是这样,这个要如何处理啊?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您删掉美式键盘。安装搜狗五笔拼音混输入法试试。