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用友U8ERP系统问题:请教一下 委外进行退货的时候提示累计?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

请教一下 委外进行退货的时候提示累计到货不能小于0、但是我到货入库都完整的做了是600、现在想退500、就有这个提示、显示的累计到货只有100、这个什么原因、

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请稍等

您对您的委外订单关联有什么单据,计算,您所有单据到货入库数量,是不是已经做了退货单或拒收的数据,计算累计数据