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用友U8ERP系统问题:我去收发存汇总表查看,结存数量是11?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

我去收发存汇总表查看,结存数量是112,勾选了包含未记账就是321了,我去单据记账查看没有到单据要记账的,特苏单据也记账了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在哪里查询没有要拍记账单据,您期末处理后是看不到的,您下月审核的单据也是没有的,您要查询未记账,在您的流水账勾选未记账去查询单据

在存货核算下面

您好,请仔细查看给您的回复,去查询操作。

我没有期末处理啊,而且也没有下月的单据

您好,您查询了流水账吗,里面没有数据吗,请您操作完所有的给您的回复操作,若确实没有,建议您ISD提交问题。