在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

用友U8基础档案中，我人员档案已经全部删除，删除部门时提示该部门在人员档案中使用，不能删除，删除职位档案，提示该职位存在有效任职或兼职员工，不能删除，如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，系统提示您是已经使用过了，建议您删不掉的话不要删掉，直接放在那里不使用

这个我检查过，并没有使用，提示的使用的档案中，都删除了的，这个怎么处理才能删除？

您好，您检查都已经删除了的话，建议您该人员停用，也不要用职位档案。如果需要删除的话，建议您ISD提交问题由工程师具体查看处理下