在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0登陆提示 usertoken is not valid ,please check your server configuration报错，如图也已更新过FS补丁。重新注册过加密狗。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这边查询报错，请稍等

您好，该问题有可能是U8远程代理服务失效导致，在U8应用服务管理器中重启U8dispatchservice服务，并做好账套备份安装公共平台FS结尾的补丁