在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您要申请什么授权。

我已经申请过了，U812.0的授权。但是查询期初的时候发现：1999年的会提示到期，但是2000年的是可以查的

您具体申请了U8什么授权，请您具体描述清楚。若是您加密，可识别的加密在期限内，就可以使用。