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用友U8ERP系统问题:导航区的业务工作下没有总账,怎么找回?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

导航区的业务工作下没有总账,怎么找回

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,检查一下:一、是否是账套主管,有无总账权限;二、是否启用了总账模块;三、右上角的倒三角+短杆的图标,点击关于用友u8,已安装产品里是否有总账,如果没有,说明没有安装哦,需要重装下U8

总账模块已经用了好长一段时间了,一直在里头做凭证,不知道突然之间点了什么,就变成这个样子了

您好,您看下是否开了防火墙,把防火墙关闭掉。还有检查最近是否有杀毒