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用友U8ERP系统问题:安装补丁的时候一直出错,也没有提示哪?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

安装补丁的时候一直出错,也没有提示哪里错了,怎么办?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您把补丁更新工具和ISD都更新到最新版本,然后重新订阅下补丁,重新下载,以管理员身份运行,把杀毒软件和防火墙都退出