在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

销售模块的退步标示的发票，增加空白单据然后输入料号，金额，会有以下提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，你这个存货有保质期管理，根据效期计算，已经过期了，系统给你做提示，这是一个提示，点击是，可以保存。

我查了记录这个料号相应的批次保质期没有问题，另外录入该退步发票的时候没有录入批号，保质期。保存时，就弹出这个报错

您好，由于您的截图中没有显示批号，保质期字段所以无法断定是否系统提示异常。你可以在发票标题中把保质期和批次字段显示出来，如果这个两个字段是空的，系统还是提示，就异常了，你可以在服务器上操作试一试，如果服务器也是如此，请在isd上提交问题，我们数据工程师会联系您处理。