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用友U8ERP系统问题:固定资产与总账对账不平,看结果是固定?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

固定资产与总账对账不平,看结果是固定资产模块上的期初没有带上,这是什么原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您上月对账是平的吗

9月份是平的,10月份的不平

看您这个应该是期初+本期不等于期末的问题,建议备份好账套,更新固定资产的补丁,反结账到上月重新结账再试,如果还是一样,则需要您isd提交问题具体分析,注意反结账会清空本月的数据