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用友U8ERP系统问题:工资不能做月末处理,提示工资么有汇总?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

工资不能做月末处理,提示工资么有汇总,但是汇总了还是不行,他和wa_gzhzb有关系外还和哪个表有关系?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,微问答上暂不支持处理后台数据问题哦,您这个如果汇总后提示提示没有汇总,看下服务器上操作是否也一样,如果是,则需要您isd提交问题具体分析下,如果服务器正常,客户端同步补丁再试