在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

EIS启动不了，日志上看是：已有相同服务识别码的企业连接，本服务器无法连接到公共服务，要怎么知道是哪台服务器占用，或怎么强制停止（不知道是哪台服务器连接了）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

就是全部服务器的EIS服务都给停止还是没办法解决啊

如果是这样，建议您重启下服务器再试，如果还是一样，建议您isd提交问题具体分析下

您好，这个需要您每台电脑检查下，哪台服务器的eis服务启动了，停止即可