在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

激光打印这个报错啥情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好， 您这个是打印机状态是错误的，建议您去设备和打印机中清除打印任务再试，如果还是不行，建议您重装打印机驱动再试