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用友U8ERP系统问题:isd提交的问题,问题号U*****?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

isd提交的问题,问题号U***********167能帮忙催一下吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正在为您确认,请稍后

您好,您的问题已分派给相关工程师,这边给您催单,isd提交问题响应时间一般是一个工作日,您耐心等待下,谢谢