在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

您好！用友U8使用经常提示这个问题，请问是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您ping服务器ip是否有丢包的情况呢，如果丢包会造成连接服务器失败的情况，这个需要您联系网管处理