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用友U8ERP系统问题:用友U812.5总账可以用,但是一点?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U812.5总账可以用,但是一点报表就提示“网络无法访问或该操作员权限受限不能访问此节点,”这个账号之前是可以打开报表的,就是服务器移机之后报表打开就提示这个。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正在为您确认,请稍后

您好,您用账套主管登陆看是是否有这个节点,有,是否能打开报表呢,如果可以,应该是这个操作员没有权限,如果不行,看下服务器电脑是否正常,正常,客户端同步下补丁再试,如果也不正常,建议您isd提交问题具体分析下

这个账号在其他的客户端里面是可以打开的,所以应该不是权限的问题

如果其他电脑能打开,这台客户端不行,建议这台客户端同步下服务器补丁再试,如果还是一样,建议您重装下客户端再试