在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8银行对账单有一个引入功能，但是我新建模板之后导入数据提示我“已经存在两清项，无法引入”这种情况是什么原因呀

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您导入的对账单是几月的，在银行对账单界面点过滤，起止日期选择导入的月份再试，如果导入的月份有两清，先到银行对账界面取消当月的两清，再导入即可

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！