在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

老师，笔记本电脑上的用友U8安装好打开报错如图，这是什么问题啊？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，此报错一般是系统缺少必要文件导致，您看您电脑的操作系统是否是家庭版，家庭版是不支持的建议您安装专用版系统

电脑是家庭版的但是很多台式电脑也是家庭版的那行是没问题的

您好，U8是不支持家庭版系统的，如果您台式电脑能用说明您系统中正好有U8所需要调用的组件无法保证后续的正常使用，家庭版系统考虑的人群原因导致系统中会缺少很多文件，U8需要调用这些功能