在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

服务器跟客户端登录提示\"用户角色配置信息不正确超时时间已到\",数据源时间也改为3600并重启服务了,但还是登录时有这个提示,有别的解决办法吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，问题正在确认，请稍等

您好，您重启服务器试一下，这个报错您看之前是否有在做账套还原时中途强行重启了服务器的情况，可能导致数据受损产生报错，建议您isd提交一下需要工程师具体查看您的环境再进行调整