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用友U8ERP系统问题:用友U8显示他人在运行查询凭证,模块?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8显示他人在运行查询凭证,模块互斥,无法整理凭证。他已经退出系统,还是提示这个。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,到总账期末对账,按CTRL+F6,清除单据锁定;如果还是无效。保留这个报错提示,到系统管理——视图清除单据锁定,清除异常任务,清除站点试试,如果还是无效,建议您ISD提交问题,工程师帮您具体查下哦。

能不能加自己账号有清退站点的权限

您好,暂时不支持这个操作。