在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

你好，自动备份提示如图所示错误，请问如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下您的备份路径空间是否足够，更换临时路径，关闭杀毒软件，退出防火墙，再试，如果手工备份正常，自动备份还是失败，建议您isd提交问题具体分析下