在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

老师，做完应收模块汇兑损益，预收、应收人民币都有余额，美金为0，怎么把预收金额给调到应收科目上呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果应收做了汇兑损益，生成凭证，本币应该是没有余额的，如果还有余额，那建议您直接做总账勾选可以使用应收受控科目，然后直接做凭证调整

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！