在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

一点审核凭证就卡死，到这个页面就点不动，是什么原因呢，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您上传的图片无法查看，服务器电脑是否也是一样呢，如果服务器正常，客户端同步下补丁，退出杀毒软件，再试

我是单机版的，就这一台电脑使用，图片就是审核凭证的页面，点不动

如果是这样，建议您退出杀毒软件再试，如果还是一样，建议您isd提交问题具体分析下