在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

无法删除存货档案，提示如下错误，请问是什么问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，提示中的错误信息是部门用料计划的报错，您检查一下其他电脑是不是会报错，其他电脑正常检查补丁环境是否一致，如果没有使用部门用料计划这个功能建议您检查一下是否有安装部门用料计划插件，需要停用，有使用所有电脑都报错需要备份账套打上KS结尾补丁

您好，正在为您协调相关工程师处理，请稍后