在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

账套主管登录的，客户档案点增加提示如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等，问题正在确认

您好，经确认，您确定一下右下角名称操作员人名旁边是否有账套主管四个字，如果是的话可能是环境异常导致，建议您isd提交一下，需要工程师具体查看您的环境再进行调整

是账套主管，服务器操作可以，客户端不行

您好，那您检查一下isd中的补丁安装情况，是否是补丁环境不一致导致