在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

对账不平，怎么解决呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，从期初开始对账，看下什么时候开始不平，期初不平调整期初余额，本期不平调整本期的凭证没有录入辅助项的补录下