在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

你好，移动应用移动配置上锁无法打开，是什么情况呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个应该是您这个用户没有在移动网关中放开对应的权限